一週一選書：★★★★☆『売れる数字 組織を動かすマーケティング』

2013/02/12
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売れる数字　組織を動かすマーケティング

価格　：￥ 1,575
著者名：佐藤義典
出版社: 朝日新聞出版 (2010/11/5)
今日の一冊おすすめ度:★★★★☆　92点
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＜本の格付け基準＞
★★★★★（絶対お薦めです！家宝となるでしょう）
★★★★☆（買いましょう。素晴らしい本です）
★★★☆☆（社会人として読むべき一冊です）
★★☆☆☆（時間とお金に余裕があればぜひ）
★☆☆☆☆（人によっては価値を見い出すかも）
☆☆☆☆☆（こういうお勧めできない本は掲載しません）
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■ 目次
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序章 「売れる数字」が解決する「一貫性のミス」
第1章 売れる数字「戦略指標」
第2章 戦略を成果に変える「勝利の方程式」
第3章 強みを数値化する「戦略指標」
第4章 戦略指標と勝利の方程式の具体事例
第5章 組織を動かす戦略指標
第6章 戦略指標の使い方

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■この書籍のチェックPOINT！
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どんな業種に関わらず、
経営をする上で欠かすことができない一つとして、
戦略があります。

特に企業が使う戦略の一つが、
「マーケティング戦略」です。

過去ビジネスを成功へと導いていたのは、
「３Ｋ（＝カン、経験、気合）」営業でした。

しかし、昨今の時代、「３Ｋ（＝カン、経験、気合）」営業に変わるものとして、
数字を意識した「３Ｓ＝戦略・戦術・数字」営業です。

特に重要なのが、
目標となる「数字」の立て方です。

よく勘違いされるのが、
「今年の戦略は●●円達成することだ！」
と掲げている会社があることです。

しかし、戦略とは本来目標を達成するための道筋であります。

目標と戦略の違いを分けるためにも、
「数字」での考え方は非常に重要になってきます。

もし、数字を使わないで戦略を立てようとすれば、
成功と失敗の違いがわかりません。

そして、組み立てた戦略をきちんと評価することもできず、
社内にノウハウが蓄積しないという事態も起きます。

戦略が失敗する本当の理由は、戦略(考え方)と戦術(やり方)の
「一貫性のミス」にあると著者は述べています。

戦略を実行し、成果を出すためには、
「戦略指標」という数字が重要になってきます。

本書ではこの「戦略指標」を組織の強みを実行する際の数値指標と定義しています。

この「戦略数値」を作らないことには、
たとえ戦略を作ったとしても行動までは結び付きません。

では、「戦略数値」とはどう組み立てていけばいいのでしょうか。

具体的な立て方は本書に譲るとして、
ここでは簡単な3つのポイントをお伝えしたいと思います。

「戦略数値」は、

1.簡単に数値化、計測できること。

2.「逃げ道」のない指標であること。

3.戦略を勝利の方程式につなげる指標であること。

※勝利の方程式については、本書のP.69からの第2章を参照。

この「戦略数値」を上記の３つのポイントをもとに明確にすることによって、
戦略の一貫性をとることができます。

明日からの戦略実行にはぜひこの数値を、
本書を参考に出して実行してみましょう。


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■次回予告
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今回ご紹介した数字や戦略の重要性は、
おそらくほとんどの方は理解していると思います。

しかし、戦略などはツールの一つであり、
そのネタ元というべきものはどのようにして見つけたらいいのでしょうか。

次回はそのお話を書籍を通じてお話したいと思います。

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最後までお読みいただきましてありがとうございました。

一週一選書：★★★☆☆『繁盛店をつくる立地選び 低リスクで開業する「場所」と「デザイン」の鉄則』

2013/01/29
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繁盛店をつくる立地選び 低リスクで開業する「場所」と「デザイン」の鉄則

価格　：￥ 1,680
著者名：崎元 則也
出版社: 日本実業出版社 (2011/3/17)
今日の一冊おすすめ度:★★★☆☆　80点
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＜本の格付け基準＞
★★★★★（絶対お薦めです！家宝となるでしょう）
★★★★☆（買いましょう。素晴らしい本です）
★★★☆☆（社会人として読むべき一冊です）
★★☆☆☆（時間とお金に余裕があればぜひ）
★☆☆☆☆（人によっては価値を見い出すかも）
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■ 目次
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1章
立地に関する「４つの勘違い」と「３つの勘どころ」をつかもう
「エリート立地」より本当に儲かる「お宝立地」を探そう
エリート立地に対する「勘違い」が間違った憧れをつくる
　　勘違い1　エリート立地は儲かる
　　勘違い2　人通りが多い場所はお客さまが来る
　　勘違い3　お店が多い場所はお客さまも多い
　　勘違い4　近くに同じ業態の店がないのはチャンスだ
これからお店をオープンするなら「お宝立地」で繁盛店をつくろう！
　　月々の利益に大きな差が出る！
　　初期投資額も大きな差が出る！
お宝立地で勝つ「勘どころ」を抑えておこう
　　勘どころ1　初期投資を抑えて販促費に回す
　　勘どころ2　固定費を抑えてリピーターづくりに回す
　　勘どころ3　物件を吟味する

2章
儲かるお宝立地とお得立地を探そう
儲かるお宝立地を探すには「面」の調査から
「線」は周辺施設との位置関係によって変わってくる
「点」は店をよりよく見せることで決まる
フロアごとの売上と家賃を比較して損得を決定する　ほか

3章
お客さまを呼びよせる外観、看板、アプローチ術
お客さまが「何となく」入る店をつくる
　　お客さまを呼びこむ「看板」を置こう
　　鉄則1　何の店か、一瞬でわかるか？
　　鉄則2　その看板はお客さまに見えているか？
　　鉄則3　お客さまを上手に誘導できているか？
お客さまを立ち止まらせないアプローチ術　ほか

4章
お客さまを楽しませるお店づくりをしよう
お客さまをリピーターにする空間デザイン術
照明でお客さまの感動を生む　ほか

5章
確実に利益を出すためのお金の基礎知識とスムーズな出店
オープンまでのタイムスケジュールを確認する
お店のスタート資金を計算してみよう
投資額をいかに回収するかが勝負　ほか

6章
かしこい居抜き物件の活用法
スケルトン物件と居抜き物件、残置物件の違い
得する居抜き物件を見抜こう
機器類のトラブルを防ごう
居抜き物件のリフォーム・リニューアル術　ほか

7章
立地のハンデをものともしない繁盛店の秘密インタビュー
読書のすすめ／お客さまを喜ばせたいという気持ちがオリジナリティを生む
カーブスジャパン／徹底的な地域密着で口コミ集客が可能になる
サンサール／お客さまに誠実であることが常連客をつくる　ほか

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■この書籍のチェックPOINT！
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お店を出してビジネスをする方にとって、
とても欠かせないのが、立地（ロケーション）です。

どこにお店を出すのかで、
その後の成否が決まってきます。

しかし、より多くの方が勘違いしているのが、
「一等地に出せば、必ず儲かる」
「人通りが多い場所に出せば、お客さまは必ず来る」
「お店が多い場所に出せば、お客さまは必ず来る」
という点です。

しかし、これらの考えはいずれも「立地」に関する大きな勘違いなのです。

「立地」には、種類が4種類あります。

1.エリート立地
2.お宝立地
3.お値打ち立地
4.ダメ立地

それぞれどういう立地なのかは、
この書籍のP.23を読んでほしいのですが、

多くの店を出そうと考えている人が、
選んでしまうのが1番目の「エリート立地」です。

エリート立地は、その名の通り、
人通りも多く、駅にも近いなどといった、
通常考えられる好条件に当てはまります。

しかし、この「エリート立地」を選んでも
成功するとは限りません。

初期投資の負担が大きく回収までに時間がかかるうえに、
競合店が多く、経営が成り立たなくなるということも少なくないのです。

それよりもまずは2番目の「お宝立地」を探し、選びましょう。

「お宝立地」は、家賃は一等地に比べて割安なのに、
一定の集客が見込めるという立地です。

「お宝立地」を探すためにはそれぞれ、
・「面」
・「線」
・「点」
の3点で見極めます。

「面」とは商圏の事をいい、例えば駅の近くにお店があるのであれば、
この駅ではいったい何人の乗降客がいるのかなどを図ったりします。

「線」とはお店への行きやすさを言い、
「ついでに寄った」というお店であるかどうかです。

店舗経営にとって、「人の流れ」は経営に影響を与えるところです。

「人の流れ」によって売上げは変わってくるため、
「面」＝商圏を作ったら、
実際に線を引いてチェックを欠かさないようにすることが大切です。

そして、「点」とはお店の見やすさのことを言います。
どこから見えるのか、どのように見えるのかをいい、
無理なく自然と見えるというのが特徴です。

この書籍は、この「お宝立地」の探し方はもちろん、
店舗のデザインや店舗にかかるお金の話も、
しっかり解説しています。

「立地」は、一度決めてしまうと、
やり直しがきかないという部分です。

もし、今後お店を出そうと考えている方には、
失敗するリスクを下げるためにも、
今回の書籍は役立つことでしょう。

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■次回予告
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実際に店舗を出してもビジネスである以上、
どうしても避けて通れないのが「数字」という問題です。

どんな目標を掲げ、いつまでにいくら達成するのか、
そして日々進捗具合を図るにはどうしたらいいのか。

その基本的な基準が数字で図ることです。

では、ビジネスで使う数字というものには、
どういったものがあるのでしょうか。

そして、その数字はどう図っていけばいいのでしょうか。

次回はその紹介をしていきたいと思います。

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一日一選書：★★★☆☆『トップ3%の会社だけが知っている儲かるしくみ』

2013/01/28
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トップ3%の会社だけが知っている儲かるしくみ (中経の文庫)

価格　：￥ 630
著者名：石原 明
出版社: 中経出版 (2012/8/28)
今日の一冊おすすめ度:★★★☆☆　83点
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＜本の格付け基準＞
★★★★★（絶対お薦めです！家宝となるでしょう）
★★★★☆（買いましょう。素晴らしい本です）
★★★☆☆（社会人として読むべき一冊です）
★★☆☆☆（時間とお金に余裕があればぜひ）
★☆☆☆☆（人によっては価値を見い出すかも）
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■ 目次
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第1章 伸びる会社には伸びる理由がある

第2章 絶対に売れるしかけと勝てるしくみはこうつくる

第3章 誰も教えてくれなかったモノがうれまくる法則

第4章 勝手に発展する組織をつくる

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■この書籍のチェックPOINT！
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さまざまな情報がありふれている世の中、
「一つのことをとことん掘り下げて考えつくす」
ということを行っている経営者はほとんど少ないそうです。

他人が述べた理論を「本当にそうなのか」と立ち止まって、
角度を変えて眺めることがなかなかできないそうです。

近年の高度なIT化に伴い、あらゆる情報が入ってくる中で、
これからは自分の頭の中で作った枠組みで物事を考えるのではなく、
その枠組みを取り払った思考というのがこれからは求められるのです。

では、どのようなことを今後行っていけばいいのでしょうか。

今回のこの書籍で注目するポイントは2つです。

それは、

●何か変わっていることをしてたら「うん！？」と思う癖を身に付ける（P.95）
●「人はどんなときに動くのか」「人はどんな時に夢中になるのか」（P.169）

です。

つまり、経営者たる者、ぼーっとして毎日を過ごすのではなく、
常にアンテナを張り、人の心理が動く現場を体験する。

この行動が非常に重要となってくるのです。

例えば、あなたが街を歩いていた時、
ある角のお店に人だかりができていたとします。

そこは普段は閑散としていて、
あまりお客さんが入っているのを見たことがありません。

しかし、その日に限って人だかりができているのです。

その時にすぐ素通りするのではなく、
「ん！？なんでいつもは閑散としているのに、
今日に限って人がたくさんいるんだろう・・・」
とすぐに頭に疑問が浮かぶようになっていないといけないのです。

そして、
「いったい何の目的で人はこんなに集まっているんだろう」
と好奇心を持つことです。

また、人がモノを買うとき何が原因で、何の目的で行動するのかを知る一番の方法は、
自分がモノを買った時の感情を大切にすることです。

例えばあなたが新しいパソコンを買った時、
何が決め手だったのでしょうか。

色？
形？
値段？
保証？
特典？
・
・
・
・

物事の結果には必ず原因があります。
その原因を知るには自分が経験したことが、
一番の情報です。

経営者に関わらず、モノを販売する仕事に携わっているのであれば、
常日頃こうした感情は無視せず、アンテナを張るように生活しましょう。

この書籍ではこういった点に着目して、
読んでみましょう。


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■次回予告
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今回紹介した書籍では、
集客や商品の販売の仕方といった内容が紹介されています。

プラス、店舗経営をしている経営者の方は、
「どこに店を出せばいいのか」という問題も出てきます。

そこで次回はその「立地戦略」について書かれた本を
ご紹介していきたいと思います。

これから店舗を経営していきたい方、
そしてすでに店舗経営をしているけど
なかなかお客様が集まらないと思われている方には
とても役立つ書籍となるでしょう。

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一日一選書：★★★☆☆『「論理力」短期集中講座 』

2012/12/27
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「論理力」短期集中講座 (フォレスト2545新書)

価格： ￥ 945
出口汪 (著)
出版社: フォレスト出版 (2010/9/8)
今日の一冊おすすめ度:★★★☆☆　83点
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＜本の格付け基準＞
★★★★★（絶対お薦めです！家宝となるでしょう）
★★★★☆（買いましょう。素晴らしい本です）
★★★☆☆（社会人として読むべき一冊です）
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■ 目次
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第1章 言葉が人生を劇的に変化させる理由(成績のいい人が優れている能力とは?
言葉が自在に使えると、なぜ得なのか ほか)

第2章 なぜ、あなたの話が通じないのか?(あなたのことなんて誰も分からない
自己中心人間の言葉遣いとは? ほか)

第3章 「論理エンジン」で言葉の基本を身につける(論理的に書くための六つのルール
本当に使える文法とは ほか)

第4章 考えを整理するための「論理エンジン」(論理とは先を予想すること
論理的文章のルール ほか)

第5章 考えるツールをつくる文章のストック法(知識を定着させる方法
八頭身美人を創造する ほか)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ この本を選んだ理由
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近年、グローバル化が進み、競争相手が日本国内にとどまらず、
世界へ向けて活動するようになってきました。

これは大企業だけにとどまらず、
中小企業といった今まで世界で活動することが少なかったところまで、
視野に入れなくてはいけない時代となってきました。

その中で果敢に叫ばれるのが、
英語力やIT、会計といった知識を取得することです。

しかし、それ以前に取得すべき知識があります。
それが、世界共通言語というべくものである、
「ロジカルシンキング」です。

一般的には世界共通言語というと、
「英語」と言われがちです。

しかし、英語のみならず、多言語でもビジネスするところはあり、
最近では台頭してきた中国でのビジネスは、中国語を使うことも多いようです。

ところが、「ロジカルシンキング」は、相手が人間である以上、
全世界共通で使えるものです。

逆に言うとこの「ロジカルシンキング」を身につけていないと、
相手にされないということです。

一見「ロジカルシンキング」を身につけるのは、
とても難しく、そして面倒くさいと思われがちです。

今回ご紹介する書籍はその難しくとらわれがちなロジカルシンキングを、
平易に優しく教えてくれる書籍なのです。


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■おススメステップ！
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本は読むだけでは成果は出ません。
行動してこそ成果が出るものです。
でも、具体的な行動の仕方が分からない・・・。
そのために簡単に、すぐに取り掛かれる行動ステップをご紹介します！

━━＜効果が出る具体的ステップ＞━━━━

1.『「論理力」短期集中講座 』を読む。

2.書籍に書かれている例題に取り組む。

3.取り組んだ後にロジカルシンキングがどう生かされているか確認する。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


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■編集後記
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今回の著者は大学受験界ではとても有名な方で、
参考書シリーズは、大ベストセラーです。

私も大学受験の時には、
使用していました。

その時には著者の事は全く知らず、
ましてやロジカルシンキングなんて言葉自体知らなかった時代です。

しかし、近年ビジネスマンにこの受験参考書が、
再び注目を浴びているそうです。

理由は、著者が大学参考書の中で、
繰り返し説いてきたロジカルシンキングに着目されてきたからです。


一般的なロジカルシンキングの本は、
とても難解で取り組みにくいという欠点があります。

その中で著者のロジカルシンキングは、
大学受験向けでありながら、

例題をロジカルシンキングを用いて解いていくため、
ビジネスマンにも取り組みやすい点があります。

ぜひ、この書籍を手に取っていただいて、
世界で活躍すべくロジカルシンキングを手に入れましょう！！


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一日一選書：★★★★☆『営業マンは「お願い」するな！』

2012/12/26
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営業マンは「お願い」するな！

価格： ￥ 1,365
加賀田 晃 (著)
出版社: サンマーク出版 (2011/2/18)
今日の一冊おすすめ度:★★★★☆　95点
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■ 目次
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第１章 営業とは「売ってあげる」仕事である――哲学編

第２章 即決させる営業――セオリー編

第３章 抵抗は真に受けるな――抵抗切り返し編

第４章 相手を意のままにあやつる――極意編

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■ この本を選んだ理由
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売れていない営業マンが売れる営業マンになろうと決めたとき、
あらゆる情報を参考にすると思います。

書籍であったり、セミナーであったり、教材であったり・・・。

しかし、どれも抽象論的な話しか載っていません。

「気合と根性だ！」
「顧客の姿をミラーリングして、アイコンタクトをして・・・」

どれもこれも特定の人にしか当てはまらない話ばかりです。


それもそのハズ。
当の本人でさえ、営業を教えられた経験がなく、
自分の感覚で営業を行ってきたんですから。


でも、もし今まで誰も説明し切れなった営業方法が、
体系立てて説明されていたとしたら・・・？

そして、その営業方法が身に付けるのに、
1か月しかかからないとしたら・・・。

それが今回ご紹介する書籍なのです。


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■おススメステップ！
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本は読むだけでは成果は出ません。
行動してこそ成果が出るものです。
でも、具体的な行動の仕方が分からない・・・。
そのために簡単に、すぐに取り掛かれる行動ステップをご紹介します！

━━＜効果が出る具体的ステップ＞━━━━

1.『営業マンは「お願い」するな！』を読み込む。

2.営業のセオリーを順番に読み込む。

3.営業先にて一つ一つを実践していく。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


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■編集後記
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

今までどのくらい買ってもらわんがために、
頭を下げてきたことでしょう。

しかし、もう買ってもらおうと頭を下げていた苦痛からは、
解放されませんか。

解放されるばかりか、
相手からは感謝の嵐です。

今回の書籍にはそれだけの"パワー"があります。

私はこの著者でもある加賀田晃氏に、
何回かお会いしたことがあります。

すでに64歳になる方ですが、
そんじょそこらの20代の方よりパワーが違います。

今回の書籍のアマゾンレビューを見てみました。

マイナス評価を付けている方の意見をみると、
今の時代に合っていないとか、押し売り営業である
という意見が多数ありました。

もちろん表面的にみると、
そのような意見も否定はできません。

なぜなら私自身そうだったからです。

しかし、加賀田式セールスの本質を知るごとに、
これは営業に関わらず、対人関係を築くすべてに通ずることであると言えます。

加賀田晃氏は言います。
営業なんてわかりゃ～簡単・・・。


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一日一選書：★★★★☆『新人OL、つぶれかけの会社をまかされる』

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新人OL、つぶれかけの会社をまかされる (青春新書PLAYBOOKS)

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★★☆☆☆（時間とお金に余裕があればぜひ）
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☆☆☆☆☆（こういうお勧めできない本は掲載しません）
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■ 目次
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プロローグ 宣告

第1章 屈辱

第2章 奮闘

第3章 希望

第4章 確信

第5章 決着

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■ この本を選んだ理由
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モノがなかなか売れにくい時代になってきているこの時代。
そのときに生きてくるのが「マーケティング」です。

「しかし、マーケティングってあれでしょ？
市場調査して、顧客の動向を調べて、
ナントカ分析して・・・」
と思う人が案外多いかもしれません。

確かにそういった知識を持ち、
活用することは必要でしょう。

でも、いきなりムズカシイ話を出されてもやる気が起きない・・・。
何かてっとり早く使えるものはないのか・・・。

そんな人にはぜひ本書を手に取って読んでほしいと思います。
そして、使ってください。

あなたが今、売り上げで悩んでいるとしたら、
本書は生きてくるでしょう。

本書は物語風に書かれているので、
主人公を自分を置き換えて読み進めていくと、
まるでコンサルティングを受けているような感覚で
問題点が解決するようになるでしょう。


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■おススメステップ！
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本は読むだけでは成果は出ません。
行動してこそ成果が出るものです。
でも、具体的な行動の仕方が分からない・・・。
そのために簡単に、すぐに取り掛かれる行動ステップをご紹介します！

━━＜効果が出る具体的ステップ＞━━━━

1.本書を熟読する。

2.本書で述べられている戦略が自社にどう当てはまるか、
書き出していく。

3.書き出したものをまとめる。

4.戦略を実行する。

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■編集後記
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戦略と聞くととてもムズカシク聞こえるのは
とても不思議ですよね。

「大事なんだろーなとは思う。
でも、難しそうだから、
なんだかやろうと思えない・・・」

そう思っている人が案外多いかもしれません。
本書はそんな人にはうってつけです。

よくある経営書のような難解な本ではありません。
しかし、読み終えたときには知らぬ間に
マーケティングの知識がついている。

そんな不思議な本です。

今まで戦略の重要性が分かっていながら、取り組んでいなかった人は、
この機会に読まれてみてはいかがでしょうか。


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身体の疲れ、不調はここで治療してください！
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最後までお読みいただきましてありがとうございました。

一日一選書：★★★☆☆『100円のコーラを1000円で売る方法2』

2012/12/24
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このメルマガを立ち上げた目的は、『人生を変えるようなよい本を紹介すること』と
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100円のコーラを1000円で売る方法2

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永井 孝尚 (著)
出版社: 中経出版 (2012/9/6)
今日の一冊おすすめ度:★★★☆☆　89点
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＜本の格付け基準＞
★★★★★（絶対お薦めです！家宝となるでしょう）
★★★★☆（買いましょう。素晴らしい本です）
★★★☆☆（社会人として読むべき一冊です）
★★☆☆☆（時間とお金に余裕があればぜひ）
★☆☆☆☆（人によっては価値を見い出すかも）
☆☆☆☆☆（こういうお勧めできない本は掲載しません）
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■ 目次
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1 業績悪化の真犯人は誰だ?
―日本型コンセンサスの落とし穴

2 なぜマクドナルドはリーダーであり続けるのか?
―弱者の差別化戦略と強者の同質化戦略

3 実験は「結論」からはじめろ
―PDCAの本質とストーリー戦略

4"あらゆる事態"にそなえるな
―網羅思考のワナ

5 「平等から公平へ」シフトしたパナソニック
―仮説思考と論点思考

6 マツダがガソリン車でハイブリッド車に対抗できた理由
―弱者に不可欠な「選択と集中」

7 ローコストキャリアが大手航空会社に勝つ方法
―「やらないこと」を決める差別化戦略

8 「1+1+1=3」を超えるチームづくり
―ミンツバーグの創発戦略

9 撤退する勇気
―トレードオフの見きわめ方

10 社員14人で業界シェア80%を握るコミーの戦略
―参入障壁の築き方

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■ この本を選んだ理由
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あなたはビジネスを進めるとき、
きちんと戦略は立ていますか？

おそらくほとんどの方はきちんと計画した戦略をたて、
それを実行しているかと思います。

でも、その戦略の前提が間違っていたら・・・？

過去の成功体験にとらわれていませんか？

これからの時代にマッチした戦略を立てていますか？

今回紹介する書籍は、今までの成功してきた戦略を否定するものではなく、
踏まえた上で新しい"ストーリー"を生み出すには？にフォーカスしたお話です。


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■おススメステップ！
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本は読むだけでは成果は出ません。
行動してこそ成果が出るものです。
でも、具体的な行動の仕方が分からない・・・。
そのために簡単に、すぐに取り掛かれる行動ステップをご紹介します！

━━＜効果が出る具体的ステップ＞━━━━

1.『100円のコーラを1000円で売る方法2』を読む。

2．事業部全体で内容をシェアする。

3．今進めているプロジェクト、もしくはこれから予定のあるプロジェクトについて、
書籍の内容がどうあうか仮説を立てる。

4．仮説を実行する。

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■編集後記
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今までの戦略は、マイケル・E・ポーターや、ランチェスター戦略など
過去の成功体験を生かすことで進めることができました。

しかし、現代のビジネス業界では過去の成功体験にとらわれているようでは、
まったく太刀打ちができない世の中となってきています。

では、太刀打ちできるようにするにはどうしたらいいのか・・・？

その疑問はこの書籍を読み進めることで、
氷解してくることでしょう！


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最後までお読みいただきましてありがとうございました。