┏━━━━━━━━━━━━━━2012/11/21━
┃<<< ~ 一日一冊ビジネス選書 ~ >>>┃
┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃■私の境遇に関しては、こちら↓
┃http://life-escort.blogspot.com/
┃
┃三日坊主の私がこのメルマガを立ち上げた目的は、
┃挨拶、名刺代わりにどんどん本が出版されています。
┃『人生を変えるようなよい本を紹介すること』と私と同じ境遇の方で
┃すぐに結果を出さなければいけない人に『 今読む必要があるのかどうか
┃判断していただく』お役に立てればと思い立ち上げました。ほぼ週刊です。
┃
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■本日の紹介
ホウレンソウ禁止で1日7時間15分しか働かないから仕事が面白くなる
価格: ¥ 1,575
山田 昭男 (著)
出版社: 東洋経済新報社 (2012/8/10)
今日の一冊おすすめ度:★★★★☆ 80点
----------------------------------------------
<本の格付け基準>
★★★★★(絶対お薦めです!家宝となるでしょう)
★★★★☆(買いましょう。素晴らしい本です)
★★★☆☆(社会人として読むべき一冊です)
★★☆☆☆(時間とお金に余裕があればぜひ)
★☆☆☆☆(人によっては価値を見い出すかも)
☆☆☆☆☆(こういうお勧めできない本は掲載しません)
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■この本を選んだ理由
━━━━━━━━━━━━━
私自身どんどん仕事に追われる毎日が続き、
何時間働いても終わりがイメージできず困っていました。
そんな時はまた結果が思わしくありません。
そんな自分がいますので、
自分の社員にも早く帰るように指示はしているものの、
みんな本当に帰れているか不安がありました。
そんな悶々としていた中で、本屋さんでこの本に出会いました。
※社員は私が思うより賢く仕事をこなし帰っておりました(笑)
━━━━━━━━━━━━━
■目次
━━━━━━━━━━━━━
はじめに 「常に考える」仕事術は、誰でも、いつでも、どこからでもマネできる
第1章 限られた時間で最大の効果を上げるコツ
第2章 上司ががんばりすぎるから部下が育たない
第3章 お客さんを感動させられるから仕事は面白い
第4章 管理しない方が人は働く
第5章 差別化は「人マネ+アルファ」で誰でもできる
第6章 管理するコストはバカにならない
おわりに 仕事ができる人は、自分を常に謙虚に保ち、部下をのびのび働かせる人
━━━━━━━━━━━━━
■この本で私が共感した部分は
━━━━━━━━━━━━━
第3章 お客さんを感動させられるから仕事は面白い
P107より【引用】
電話で「お待ちください」を禁止にした理由
「お客様の電話代がかさまいための、お手伝いを心がけております」
としてここの社員たちは、未来工業で取り扱っている個々の製品性能や、
価格、材質などについての知識を身につけなくてはいけない。
製品番号だって、できる限り覚える必要が出てくる。
数年間の試行錯誤を経て、ここの会社の業務課は実現したそうです。
昔は、「担当営業マンに代わってくれ」と叱られていたが、
簡潔な対応からほめられることが多くなったようです。
この考え方は非常に共感できました。
まずは、社内の情報共有がしっかりしていることがポイントになってきます。
またこの考え方が徹底した会社は、
本当にお客様と会社にとって何が問題でどのように解決していくべきか、
十分な議論ができると思います。
未来工業様には、優秀な管理職が育ったんでしょうね。
━━━━━━━━━━━━━
■編集後記
━━━━━━━━━━━━━
仕事ができる人は、自分を常に謙虚に保ち、部下をのびのび働かせる人。
この言葉に、"ハッ"とさせられました。
一方的に指示していないかなど、
思わずメールや今週一週間の行動を振り返ってみました。
ライフエスコートも負けずにのびのび従業員が働ける環境を
作っていきたいなと思いました。
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
身体の疲れ、不調はここで治療してください!
ニコニコ鍼灸整骨院
鶴見院 http://tsurumi.e-chiryo.jp/
上新庄院 http://kamishinjou.e-chiryo.jp/
庄内院 http://shounai.e-chiryo.jp/
淡輪院 http://tannowa.e-chiryo.jp/
患者様のありがたいお声です。
http://kanjasamanokoe.com/
勝ち組 鍼灸整骨院 支援サイト
http://tagai.org
応援してください!ビッターズでホビーで1番面白いメルマガ賞を目指しております。
是非 クリックと登録をお願いします!
http://www.bidders.co.jp/dap/sv/dmEntry?user=6621425
個人的な趣味で始めました。一日一選書
http://life-escort.blogspot.com/
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
最後までお読みいただきましてありがとうございました。
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★☆☆☆☆(人によっては価値を見い出すかも)
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そんな時はまた結果が思わしくありません。
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第1章 限られた時間で最大の効果を上げるコツ
第2章 上司ががんばりすぎるから部下が育たない
第3章 お客さんを感動させられるから仕事は面白い
第4章 管理しない方が人は働く
第5章 差別化は「人マネ+アルファ」で誰でもできる
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第3章 お客さんを感動させられるから仕事は面白い
P107より【引用】
電話で「お待ちください」を禁止にした理由
「お客様の電話代がかさまいための、お手伝いを心がけております」
としてここの社員たちは、未来工業で取り扱っている個々の製品性能や、
価格、材質などについての知識を身につけなくてはいけない。
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この考え方は非常に共感できました。
まずは、社内の情報共有がしっかりしていることがポイントになってきます。
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本当にお客様と会社にとって何が問題でどのように解決していくべきか、
十分な議論ができると思います。
未来工業様には、優秀な管理職が育ったんでしょうね。
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この言葉に、"ハッ"とさせられました。
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